① 商品について

Studio BROWNSUGARの商品はすべてハンドメイドで制作しております。

・一点一点手編みのため、サイズや形に若干の個体差がございます
・完全に同じ商品はお作りできません
・ハンドメイドならではの風合いとしてお楽しみください

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② 返品・返金について

・お客様都合による返品・返金はお受けしておりません
（イメージ違い・サイズ違いなど）

万が一、初期不良があった場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。

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③ お手入れ方法について

長くご愛用いただくために、以下をおすすめしております。

・強く引っ張らないでください
・水洗いはやさしく手洗いで
・形を整えて平干ししてください

万が一、糸が少し飛び出した場合は
✂ 無理に引っ張らず
✂ 目立たない位置で優しくカットしてください

大きくほつれた場合はDMにてご相談ください。

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④ 発送について

・ご注文から3日以内に発送いたします
・基本的に追跡ありで発送いたします

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⑤ ブランドメッセージ

BROWNSUGARは
“日常に少しだけワクワクを”

それぞれが持つ個性や魅力を大切に
唯一無二のアイテムをお届けします✨